Nem gyakori, de ritkán előfordulhat, hogy a levelünk véletlenül a SPAM mappába kerül. Nézd meg a SPAM mappádat is, és ha ez történt nálad, akkor mindenképpen tedd be a biztonságos címek közé a marketing@performia.hu címet, hogy a jövőben is megkapd a fontos infókat.
Ha Gmailes címet használsz, előfordulhat hogy a levelünk a “Promóciók”, vagy “Közösségi” mappába kerül. Ott könnyebben elvesznek az üzenetek, ezért azt javasoljuk, hogy húzd át onnan az elsődleges mappába a levelet, hogy a jövőben is oda érkezzenek, és ne maradj le semmiről!
Ha egyik helyen sem találod, az a legtöbb esetben elírás következménye. Ebben az esetben írj nekünk egy e-mailt a marketing@performia.hu címre, mi pedig megoldjuk a problémát.